Oksana Sargina, generaldirektör för ANO "Center for Tourism Development of the Republic of Tatarstan" och Anton Zenkov, koordinator för turistvägen "Tatarstan: 1001 Pleasure", berättade i detalj för vår korrespondent om den nya turistprodukten från Republiken Tatarstan kl. turistutställningen MITT 2017.
Oksana, vilka sätt ser du för den fortsatta utvecklingen av turistnäringen i Republiken Tatarstan?
Vi har gått bort från standardmetoderna för att marknadsföra något evenemang eller något objekt, vi vill locka turister till Tatarstan med en ny, specialprodukt. Och vi har valt konceptet "Tatarstan - 1001 pleasure". Huvudidén med den märkta turistprodukten är njutning av mat och gastronomi, i historia, i estetik och arkitektur. Detta innebär ett internt djupt arbete med alla boende- och cateringfaciliteter, museer och researrangörer för att anta varumärkets ideologi. Allt för att turisten som betalat för denna rutt kommer och verkligen känner dessa nöjen på plats, lär sig inifrån våra historiska traditioner och kultur.
Oksana, vad är varumärkesidén?
Märkets visuella stil är levande, med vackra färger och fångar uppmärksamhet, men förutom det innehåller det historiska prydnader. Vi ger våra gäster "rahed lanep", vilket betyder "det högsta nöjet" i Tatar. Trenden "lev som en lokal" är mycket attraktiv, eftersom människor är intresserade av att komma för att se hur vi - tatarerna lever på vårt land, utan någon naftalen, utan en kokoshnik. Turister studerar vår erfarenhet: de dricker te i tatarisk stil, äter i tatarisk stil, och detta är varumärkets huvuduppgift - att visa och avslöja vår äkthet.
Oksana, hur marknadsför du din nya produkt?
Externt pågår arbete med att marknadsföra denna produkt, den är förknippad med både icke-standardiserade reklamkampanjer och standard effektivt arbete med researrangörer och resebyråmarknaden.
MITT 2017 är en slags utgångspunkt för oss. Vi är glada att kunna presentera vår nya märkesväg "Tatarstan: 1001 Pleasure", och samtidigt icke-standardiserade objekt och tillvägagångssätt.
Anton, avslöja hemligheten bakom ruttens historia "Tatarstan: 1001 pleasure"
Rutten skapades med hjälp av stora researrangörer i Tatarstan, baserat på feedback och kommentarer från människor som har kommit till oss under de senaste 2-3 åren. Som internationell och inhemsk erfarenhet visar, kräver alla resemärken sin egen väg, därför är det en naturlig produkt av utvecklingen av besöket Tatarstan turistmärke. Marknadens begäran och samhällets begäran uppfylldes, vi bestämde oss för att stödja den.
Oksana, hur kan du beskriva rutten "Tatarstan - 1001 nöje"
Turen är 4 dagar lång. Grupper är mestadels upp till 20 personer för att få människor att trivas. Specialutbildade guider som kommer att ackrediteras längs denna rutt kommer att arbeta med dem. De kommer att vara i märkesform, det kommer att vara märkta ljus transport, specialutrustning på rutten. Endast noggrant utvalda anläggningar, ackrediterade och tidtestade catering- och boendemöjligheter. All information kommer att presenteras annorlunda, vi kommer att försöka närma oss varje turist individuellt, även i de minsta detaljerna.
Anton, hur skiljer sig ditt program från andra standardvägar?
Vet du att det finns ett hav i Tatarstan - ett hav av nöje? Vi säger hela tiden den här frasen, eftersom vår huvuduppgift är att närma sig den nationella komponenten på ett icke-standardiserat, icke-trivialt sätt.
Vi försökte komma bort från en enkel översikt över historiska platser i riktning mot att få maximal njutning. Till exempel är en interaktiv rundtur i Kazan Kreml strukturerad annorlunda. Guiderna läser inte bara olika historiska fakta, men informationen presenteras i form av en dialog, en diskussion med deltagande av sagokaraktären i "Kazansky Cat". Reseledare och till och med förare är utrustade i en speciell uniform, dekorerad enligt ett speciellt märke.
En av huvuddragen är att alla gäster erbjuds en uppsättning märkesgåvor.
Mycket intressant! Anton, kan du ge fler exempel?
Åh visst. Vi har en version av en ny vision om standardutflykter. Alla känner pariserhjulet, det andra i Ryssland - en turistplats inom Kazan -rivieran, öppnade i november förra året. I vårt program är var och en av de 38 båsarna tillägnade sitt eget land. Till exempel, i en monter tillägnad Ryssland, talar en skådespelare förklädd till Peter I om landets historia.
Ett annat exempel. Om grupper har planerat måltider i Kazan, är detta vanligtvis en klassisk lunch på ett enkelt café eller restaurang, där alla turistgrupper tar, och vi äter lunch på Kreml Embankment, en av de mest kända promenaderna i Ryssland. Om det här är en lunch i nationell stil, så är detta inte bara ett café med chak-chak, nudlar och så vidare, utan det här är en lunch med ångat lamm på stranden av den vackra Volga. Det förbereds precis framför gästerna på en speciellt inhägnad plats med lusthus.
Om vi pratar om östaden Sviyazhsk verkar det finnas en så klassisk utflykt, men vi bestämde oss för att svara på begäran från många människor som inte har tillräckligt med tid att gå runt ön. I det här fallet inkluderade vi ledig tid, inte 10-15 minuter, som vanligt, men gav turister ungefär en timme att ta bilder, köpa souvenirer och inspektera något långsamt. Och lunch i Sviyazhsk är speciell - det är en restaurerad 1600 -talskrog, en underbar kammare och stämningsfull plats i VIP -hallen för 15 personer.
Anton, på vilken grund väljer du hotell?
För tillfället erbjuder rutten 4 dagar och 4 nätter med boende på två huvudhotell i Tatarstan, detta är en DoubleTree by Hilton på god nivå i stadens centrum och Nogai -hotellet, öppnat sommaren 2015, beläget i en historisk byggnad av början av 1800 -talet. Dessutom kommer jag omedelbart att märka att hotell och restauranger genomgår särskild ackreditering i Tatarstan för att delta i våra program.
Anton, hur många personer kommer att ingå i en grupp?
Vi samlar små grupper, men med ett individuellt förhållningssätt. Bussarna är planerade för stora fyrtio-sitsiga bussar, men med färre personer kommer gruppen att vara 15, högst 20 personer, så att boendet i transporten blir mycket bekvämt. Till skillnad från VIP -minibussar har bussar en mjukare fjädring och resor.
Anton, hur planerar du att välja guider för dina program?
I allmänhet arbetar vi med att förbereda "new wave" -guiderna, vi genomför ett tufft försvar, för en guide är 70% framgångsrik, om inte mer. Var och en av dem ska inte bara kunna förmedla information, utan också vara nedsänkt i denna atmosfär och kunna göra allt: vara psykolog och lösa ett problem om det behövs, göra en clown, mata och dricka och vara en riktig vän till detta grupp under programmets alla 3-4 dagar.
Oksana, finns det några masterklasser eller interaktiva evenemang planerade längs vägen?
Åh visst. Till exempel är en av våra dagar tillägnad bulgariska nöjen. Människor går till den ursprungligen islamiska platsen där den föddes, där de möts på Khan -kamel i detta territorium, och turister i det fria på en ovanlig plats själva deltar i processen att laga ångad lammpilaf med grönsaker, åtföljd av etniska musik.
Och din önskan för framtida gäster i Tatarstan
Sammanfattningsvis kan vi säga att i Tatarstan finns det nöjen för alla smaker, och det finns verkligen ett hav av dem! Kom till oss, vi kommer gärna att träffa dig, berätta och visa dig allt!
